CBT Arena プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• アカウント情報: メールアドレス、パスワード等の認証情報
• サービス利用情報: 模擬テストの受験履歴、スコア、各問題の解答内容、滞留時間、アクセスログ等の行動データ
• 決済に関する情報: 決済に利用されるクレジットカード情報等（※決済処理は外部の決済代行業者であるStripeが直接行い、当社はクレジットカード番号やセキュリティコードを自社サーバーで保持・保存いたしません）

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、認証、およびユーザー管理のため
• 模擬テストの採点、ボトルネック診断等の学習分析機能を提供するため
• 有料プラン（プレミアムプラン）の課金処理および管理のため
• 本サービスの改善、新機能の開発、および統計データの作成（個人を特定できない形式）のため
• ユーザーからのお問い合わせへの対応のため
• 本規約に違反する行為への対応、不正利用の防止のため

3. 第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 決済処理の目的で決済代行業者（Stripe, Inc.）に提供する場合
• データ保存・管理の目的でクラウドインフラ事業者（Supabase）に提供する場合

4. 情報の安全管理

当社は、ユーザーの情報の漏洩、滅失またはき損の防止、その他取得した情報の適切な管理のために、データベース（Supabase等）における適切なアクセス制御（RLS等）をはじめとする必要かつ適切なセキュリティ措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、本サービスのダッシュボード等から、ご自身の情報の確認およびアカウントの削除（退会）を行うことができます。退会手続きが完了した場合、当該ユーザーの個人情報および受験データ等は、当社のデータベースから完全に削除され、復元することはできません。その他、個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求につきましては、所定のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談等は、以下の窓口までご連絡ください。

• Tri-C合同会社 CBT Arenaサポートデスク
• メールアドレス：[サポート用メールアドレスを記載]